Toto je BLOG služby JOBka.cz, kde najdete zajímavosti ze světa JOBky a témata, které se JOBky týkají. Příjemné čtení.

jobka blog



Přejít na všechny články

5 pádných důvodů, proč oživit komunikaci se zaměstnanci


Úspěšná firma musí umět vést dialog mezi vedením a pracovníky. Zvýší to kvalitu práce, spokojenost zaměstnanců a navíc díky správné interní komunikaci může ustát i těžké krize.


1. Podporuje efektivitu a transparentnost


Průzkum Hardvard Business Review dokládá, že skoro tři čtvrtiny zaměstnanců považují efektivní komunikaci za zásadní krok pro úspěch celé společnosti. Čím dál více firem proto připravuje dotazníky a formuláře pro zpětnou vazbu od svých pracovníků. Není divu. Osvícený vnitřní impuls může zlepšit chod firmy lépe než drahá konzultace nebo zdlouhavá analýza. Komunikaci usnadňují aplikace, díky nimž mohou pracovníci dávat zpětnou vazbu managementu snadno, kdykoli, kdekoli a klidně anonymně. Na výběr jich je celá řada. Pokud ale chcete sáhnout po domácím programu s plnou podporou v češtině, můžete využít naši aplikaci JOBka.

2. Dává práci smysl


Nedávná byznys studie britské Future Academy jasně říká, že způsob interní komunikace má vždy buď pozitivní, nebo naopak negativní dopad na celkové výsledky firmy. Dobrá vnitřní komunikace vám dá spoustu příležitostí. Umožní vám zaměstnance motivovat, vzbudit v nich nadšení a důvěru v hodnoty místa, kde tráví osm hodin denně. Proč si to nechat ujít?

3. Promění změnu na krok vpřed


Nové technologie přinášejí do našich životů neustálou změnu. Platí to i pro firmy. Kdo chce přežít, musí se umět adaptovat. Jakmile ale společnost neustále mění strategie a nedokáže pozadí změn jasně vysvětlit svým pracovníkům, rychle ztrácí důvěru. Klíčovou součástí adaptace je proto efektivní vnitřní komunikace. Jakmile zaměstnanci chápou nutnost a směřování změn, začnou je vnímat pozitivně a budou se sami snažit udělat adaptaci co nejhladší.

4. Vnitřní komunikace udává tón té vnější


Firma by měla investovat do rozvoje komunikace svých zaměstnanců. Upozorňuje na to například konzultantka a autorka v oblasti boje o zákazníka Blake Morgan v magazínu Forbes. Právě komunikace je podle ní srdce každého byznysu. Říká, že celá řada neúspěchů pramení ze špatné komunikace – ať už jde o nepříjemné chování zaměstnance call centra nebo neefektivní e-mailing vašich marketérů. Kdo chce po zaměstnancích dobré jednání se zákazníky, měl by jim sám nastavit laťku.

5. Připraví vás na krizi


Zaměstnanec by se nikdy neměl dozvědět důležitou zprávu o vaší firmě z vnějšího zdroje. Každá taková událost může zlomit důvěru vašich pracovníků. V dnešní době Twitteru a Facebooku je přitom nutné jednat rychle. V případě krize potřebujete kráčet společně a mít jistotu, že o řešení, které vzniklo na poradě manažerů, vědí všichni zaměstnanci. A co udělat ještě před krizí? Minimálně to, že zaměstnance pozitivním způsobem připravíte – na to, že interní komunikace je součástí jejich práce a že se k nim v případě nouze dostane potřebná zpráva co nejdříve. I proto nabízí naše aplikace JOBka okamžité push notifikace.

Sdílejte tento článek na Facebooku: